Anatomie eines Chat-Bots: Alle Kernkomponenten zur Entwicklung eines digitalen Agenten
Künstliche Intelligenz (KI) ist derzeit ein vieldiskutiertes Thema. In Bereichen wie dem Kundenservice lassen sich etwa dialogorientierte Services als Digitale Agenten oder Chatbots einsetzen. Softwareanbieter wie Microsoft, Amazon und Google…