Alles über Microsoft Dynamics 365
Unsere Dynamics 365 News:
Hälfte aller deutschen Firmen holen sich ERP aus der Cloud
Mails automatisch per KI erstellen: Content Ideas für Dynamics 365 Marketing
IT-Grundschutz-Compliance für Dynamics 365: Leitfaden von HiSolutions
Dynamics 365-Marketing erhält mit Prometheus Model ab April Suchabfragen per Sprache
Schwedens Wälder werden mit Dynamics 365 gepflegt: Tietoevry sorgt für die Umsetzung
M-Files bei Freeze-Dry Foods: Integration von Dynamics 365 mit DMS
Überblick über die Dynamics 365-Plattform und ihre Funktionen
Business Central
Dynamics 365 Business Central ist ein ERP-System zur nahtlosen Optimierung von Prozessen in kleinen und mittleren Unternehmen.
Sales
Dynamics 365 Sales unterstützt Vertriebsteams mit Automatisierung, kontextbezogenen Erkenntnissen und Kollaboration.
Finance
Dynamics 365 Finance überwacht globale Vorgängen im Bereich Finanzen in Echtzeit und prognostiziert KI-gestützt deren Ergebnisse.
Marketing
Dynamics 365 Marketing gestaltet End-to-End-Kontaktverläufe, die die Kundenbindung steigern und Leads generieren.
Supply Chain
Dynamics 365 Supply Chain Management schmiedet resiliente Lieferketten, die per Automation auf Veränderungen reagieren.
Customer Service
Dynamics 365 Customer Service sorgt durch eine 360-Grad-Perspektive für außergewöhnlichen Kundenbeziehungen auf allen Kanälen.
Project Operations
Dynamics 365 Project Operations sorgt für besseres Vertragsmanagement, genauere Voranschläge und treffendere Prognosen.
Human Resources
Dynamics 365 Human Resources etabliert ein skalierbares Arbeitsumfeld, das Schritt für Schritt den Geschäftserfolg sichert.
Commerce
Dynamics 365 Commerce sorgt für ein einheitliches und personalisiertes Einkaufserlebnis für Kunden und Geschäftspartner.
Unterschiede zwischen den verschiedenen Dynamics 365-Anwendungen
Produktname | Einsatzgebiet | Branchen |
---|---|---|
Dynamics 365 Business Central | ERP + CRM | branchenneutral |
Dynamics 365 Sales | Vertrieb | branchenneutral |
Dynamics 365 Finance | Finanzverwaltung | Finanzdienstleister |
Dynamics 365 Marketing | Marketing | branchenneutral |
Dynamics 365 Supply Chain | Vertriebsketten | branchenneutral |
Dynamics 365 Customer Service | Kundendienst | branchenneutral |
Dynamics 365 Projekt Operations | Projektmanagement | branchenneutral |
Dynamics 365 Human Resources | Personalwesen | branchenneutral |
Dynamics 365 Commerce | Vertrieb | Handel |
Einsatzgebiete von Dynamics 365 in Unternehmen
Microsoft Dynamics 365 offeriert als Lösung für Enterprise Ressource Planning und Customer Relationship Management (CRM) verschiedene Bereitstellungs- und Einsatzszenarien für die Bedürfnisse von Unternehmen aller Branchen. Das enthaltene Portfolio intelligenter Geschäftsanwendungen sorgt für betriebliche Effizienz, mit CRM erhalten Anwender ein umfassendes Bild über ihre Kunden und deren Aktionen und Verhaltensmuster, das Ziel ist eine enge Kundenbeziehung. Grundsätzlich geht es darum, betriebliche Produktionsfaktoren wie Rohstoffe, Produktionsstätten, Investitionen, Betriebsmittel und Personal eines Unternehmens so effizient wie möglich einzusetzen und bestmöglich mit Kunden zu interagieren.
Es ist von Vorteil, wenn der Funktionsumfang einer ERP-Lösung auf die jeweilige Branche oder Betriebsgröße hin zugeschnitten werden kann – sie sind daher in der Regel modular aufgebaut. Anwender können so benötigte Software-Module einfach kombinieren. In einer zentralen Datenbank findet die Speicherung statt, dort werden die Informationen miteinander verknüpft, so dass Prozesse über alle Ebenen und Abteilungen des Unternehmens hinweg angelegt werden können.
Microsoft Dynamics 365 Alternativen
Die Technologie des deutschen Softwarekonzern SAP dominiert in Europa das Geschäft rund um das Enterprise Resource Planning (ERP) – es stehen aber viele weitere Alternativen bereit, das Rückgrat eines mittelständischen Unternehmens inklusive seiner Buchhaltung zu bilden. Diese liefen bis vor zehn, 15 Jahren nur on-Premises wirklich befriedigend, mittlerweile aber gibt es eine breite Palette an ERP-Systemen mit einem oder zwei Beinen in der Cloud. In Deutschland spielen über die SAP hinaus Microsoft, Oracle, Datev, Infor und Sage wichtige Rollen, aber auch viele Mitbewerber wie Scopevisio, proAlpha, Monitor oder Mach (um nur einige von buchstäblich Hunderten zu nennen) können sich gut behaupten.
Microsoft Dynamics 365 Stellenmarkt
Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine kaufmännische Ausbildung plus mehrjähriger Berufserfahrung bei der Einführung und/oder dem Betrieb von ERP-Lösungen? Der Sinn und Zweck einer Warenwirtschaft erschließt sich Ihnen? Ihre Kenntnisse und Erfahrung in Bezug auf Finanzlösungen sowie in den Bereichen Supply Chain Management und Controlling sind sattelfest? Sie haben idealerweise auch noch im Microsoft Dynamics 365-Umfeld gearbeitet? Gratuliere. Dann können Sie sich Ihren Arbeitgeber weltweit aussuchen, sagt uns Stepstone.
Microsoft Dynamics 365 Partner finden
Microsoft verfügt über ein Verzeichnis seiner weltweiten Partner, die bei der Beurteilung, Implementierung und Optimierung von Dynamics 365-Lösung behilflich sind.
Dynamics 365 Training
Sowohl für Anwender als auch Partner gibt es zahlreiche Schulungs- und Zertifizierungsmöglichkeiten rund um Dynamics 365. Microsoft selbst offeriert unter Microsoft Learn eine Liste kostenloser Leitfäden und Fortbildungen für Nutzer. Auch Lösungsarchitekten, Administratoren und für die Implementierung zuständige Mitarbeiter von Partnern finden Schulungsangebote, Entwickler können sich zudem Lernpfade ansehen. Die Lernpfade für Funktionsberater, Lösungsarchitekten und Entwickler sind unter Microsoft Learn-Schulungen zu Dynamics 365 aufgeführt.
Microsoft hält darüber für Kunden hinaus jede Menge ältere Kurse zu Dynamics 365 bereit, auch sind Zertifizierungen möglich. Das Zertifizierungssystem von Microsoft definiert zunächst Rollen beziehungsweise Arbeitspositionen, die dann wiederum verschiedene Möglichkeiten der Zertifizierungen für Dynamics 365 eröffnen.
Mit welchen Kosten muss ich rechnen?
Einen vergleichsweise schnellen Überblick über die Microsoft Dynamics 365-Preise offeriert diese Liste. Generell gilt, dass Microsoft sein ERP-System im Abonnementmodell zur Verfügung stellt und dann minimal 8,40 Euro pro Benutzer und Monat für die Light Version und maximal 97 Euro pro Benutzer und Monat des Dynamics 365 Plan 1 verlangt. Unternehmen haben jedoch viele Möglichkeiten, die Geschäftsanwendungen von Microsoft ganz ihrer jeweiligen Situation entsprechend zu lizenzieren. Die Module können unabhängig voneinander eingesetzt werden, wodurch sich eine vergleichsweise komplexe Preisstruktur ergibt. Potentielle Anwender kommen daher nicht umhin, den Lizenzierungsleitfaden herunterzuladen. Dort offeriert Microsoft auch Informationen zu den Produkt und Lizenz-Bedingungen bei Verwendung von Microsoft Dynamics 365 in Volumenlizenzprogrammen. Eine vollständige Liste der Produktmerkmale und -funktionen findet sich in der technischen Dokumentation.
FAQ
Fazit: Wann sich der Einsatz von Microsoft Dynamics lohnt
Es kommt immer darauf an. Das ist die leider immer ein wenig unbefriedigende Antwort auf die Frage, ob eine ERP-Lösung lokal oder in der Cloud betrieben werden sollte, beziehungsweise ob sich der Wechsel auf ein ERP aus der Cloud lohnt. Eine Analyse liefert entsprechende Insights – die Entscheidung für die eine oder die andere Variante hängt immer von der bestehenden Infrastruktur, Ihrer Betreuung sowie den jeweiligen Geschäftsanforderungen ab. So viel sei aber gesagt: Der Boom von Cloud-Lösungen kommt nicht von ungefähr.
Grundsätzlich empfiehlt sich die Cloud-Version von Dynamics 365 Business Central für kleine und mittelständische Unternehmen, die trotz allem Engagements noch einfach strukturiert sind und über begrenzte IT-Ressourcen verfügen. In Fällen, in denen Unternehmen die volle und ausschließliche Kontrolle über die Verwaltung ihrer Daten benötigen, würde die lokale Version sicherlich besser funktionieren. Den Anforderungen großer Firmen wird sowieso eher zu Dynamics 365 Finance und/oder Dynamics 365 Supply Chain Management geraten (– die Stärken und Schwächen der jeweiligen lokalen beziehungsweise Cloud-Version sind mit einem Klick auf die Links einsehbar).