Office 365 Akademie-Interview: Wie wichtig ist die Nutzerakzeptanz von Office 365 und wie misst man sie?

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Ob die Einführung von Office 365 als Erfolg gewertet werden kann, hängt nicht zuletzt von der Akzeptanz bei den Anwendern ab. Im Unterschied zu klassischen Software-Systemen bietet eine Cloud-Plattform einfache Möglichkeiten, um das Benutzerverhalten zu analysieren. Bei Office 365 gibt es dazu im Admin-Center diverse Verwendungsberichte.

Im Interview erklärt Stefan Fried von Panagenda, wie diese funktionieren und wie man sie am besten nutzen kann. Folgende Themen werden im Interview behandelt:

  • Warum sollte ich messen, was in Office 365 passiert?
  • Was sagen die Verwendungsberichte im Admin-Center aus?
  • Welchen Mehrwert bietet das Power BI Adoption Pack (Microsoft 365 Usage Analytics)?
  • Verwendungsberichte in den Apps: Teams, SharePoint, Yammer
  • Welche Schlüsse lassen sich aus den Zahlen ziehen?
  • Welche Maßnahmen kann ich treffen, um die Zahlen zu beeinflussen?
  • Welche Lücken gibt es bei diesen Berichten?

Aufzeichnung des Interviews

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