Yammer bekommt "Fragen und Antworten"-Funktion

VonWolfgang Miedl Collaboration & Kommunikation

Zur Wissensvermittlung im Unternehmen gehört zunehmend der interaktive Austausch über Social-Networking- und Chat-Tools. Beim sichtbar-Machen von wichtigen Betriebsthemen wirken diese Tools aber meist unübersichtlich. Hier soll die neue „Fragen und Antworten“-Funktion von Yammer helfen, indem sie es einfacher macht, nebensächliche Themen von wichtigen Themen zu unterscheiden.

Kernelement des neuen Features ist das Markieren der besten Antwort. Gibt jemand eine wichtige Frage ein wie etwa die Zahl der Urlaubstage, dann kann die „Crowd“ dazu viele verschiedene Antworten liefern. Im Anschluss daran suchen wahlweise der Autor oder die Administratoren die zutreffendste oder nützlichste Antwort heraus und markieren sie, so dass sie ganz oben erscheint. Im Idealfall entsteht so mit der Zeit ein Verzeichnis der wichtigsten Fragen mit den besten Antworten im Unternehmen.

Weitere Info dazu gibt es im Microsoft-Blogbeitrag.

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