Audio-Hardware-Tipps für Online-Meetings: So finden Sie das passende Headset (Teil 1)

In Zeiten von Videokonferenzen und Home-Office spielt auch die Hardware eine wichtige Rolle. Vor allem eine hochwertige Audioübertragung trägt dazu bei, die Konzentration und damit die Arbeitseffizienz hoch zu halten. Der Markt bietet eine vielfältige Auswahl an professionellen Headsets in unterschiedlichen Konfigurationen. Hier einige Tipps für die Auswahl des passenden Headsets.

Kunden und Mitarbeiter sind heute weltweit verstreut – und kommunizieren oft via Internet. Damit sich alle Gesprächsteilnehmer möglichst perfekt und in allen Situationen verstehen braucht es ein passendes Headset. Dieses hat einen entscheidenden Einfluss nicht nur auf die Produktivität, sondern auch auf Wohlbefinden und Gesundheit der Mitarbeiter.

Hier ein Überblick über die wichtigsten Kriterien für die Auswahl des passenden Headsets – zusammen mit ihren Vor- und Nachteile:

Klassiker: Kabelgebundene Headsets

Schnurgebundene Headsets gewährleisten eine konstante Verbindung ohne Unterbrechungen. Sie bieten eine gute Audioqualität, Stabilität und Zuverlässigkeit. Solche Headsets sind vorteilhaft für Nutzer, die den ganzen Tag am Schreibtisch sitzen und eine gleichbleibend hohe Sprachqualität benötigen.

Weil sie ohne Batterien oder Akkus auskommen entfällt bei schnurgebundenen Headsets das lästige Aufladen. Dies macht sie nicht nur praktisch, sondern auch kostengünstiger im Vergleich zu ihren schnurlosen Pendants. Dafür sind die Schnurgebundenen weniger flexibel und nicht für Mitarbeiter in Bewegung geeignet.

+ Gute Klangqualität
+ Kein Aufladen
+ Unbegrenzte Sprechzeit
+ Hohe Sicherheit
+ Geringe Kosten
– Mit Mobilgeräten nicht kompatibel
– Bewegungseinschränkung

Mehr Komfort: Schnurlose Bluetooth-Headsets

Schnurlose Bluetooth-Headsets bieten eine große Bewegungsfreiheit – wovon besonders mobile Mitarbeiter profitieren, die häufig aufstehen oder sich im Raum bewegen müssen. Der Komfort ohne Kabel kann das Arbeiten angenehmer gestalten und sorgt für weniger Unordnung auf dem Schreibtisch. Auch wenn für die Kommunikation häufig Smartphones genutzt werden, sind schnurlose Bluetooth-Headsets die bessere Option.

Bei der Auswahl des Schnurlos-Headsets sollten jedoch die Reichweite und die Akkulaufzeit berücksichtigt werden. Moderne Modelle bieten je nach Klasse Reichweiten zwischen 10 und 100 Metern, und eine Akkulaufzeit für einen ganzen Arbeitstag. Es lohnt sich allerdings, die Spezifikationen genauer zu prüfen, da hier je nach Hersteller und Produkt große Unterschiede existieren.

Vor und Nachteile von kabellosen BT-Headsets:

+ Hohe Bewegungsfreiheit
+ Verbindung mit/Speicherung von mehreren Geräten
+ Reichweite 10 bis 30 Meter, Geräte der Klasse 1 bis zu 100 Metern- Höhere Kosten
– Aufladen
– Geringere Sprechzeit
– Verbindung nicht immer stabil

Profi-Lösungen: Schnurlose DECT-Headsets

Schnurlose DECT-Headsets sind die hochprofessionelle Alternative zu Bluetooth. Die Anfang der 80er Jahre eingeführte Technologie „Digital Enhanced Cordless Telecommunication“ bietet im Vergleich zu Bluetooth-Headsets in geschäftlichen Umgebungen zusätzliche Vorteile und minimiert die Bluetooth-Nachteile. Mit der wichtigsten Vorteil ist die größere Reichweite von DECT, die 100 Meter oder mehr beträgt, während typische Bluetooth-Headsets auf etwa 10 bis 30 Meter begrenzt sind.

Die höhere Bewegungsfreiheit auf größeren Strecken macht DECT-Headsets besonders interessant für Mitarbeiter, die sich in größeren Büros oder Lager bewegen. Zudem bietet DECT eine stabilere und klarere Verbindung mit geringerem Risiko von Interferenzen, da es in einem eigenen Frequenzband arbeitet, während Bluetooth im stark frequentierten 2,4-GHz-Band operiert.

Darüber hinaus kann DECT mehrere Verbindungen gleichzeitig verwalten und ist oft besser für den Einsatz in Umgebungen mit vielen gleichzeitig betriebenen drahtlosen Geräten geeignet. Allerdings ist die Portabilität geringer und DECT Headsets sind aufwändiger zu installieren als Bluetooth-Geräte.

Vor und Nachteile von DECT-Headsets:

+ Große Reichweite
+ Sehr gute Klangqualität
+ Sehr stabile Verbindung
+ Mehrere Verbindungen gleichzeitig verwaltbar
+ Geringe Latenz, gute Echtzeitkommunikation
– Eingeschränkte Kompatibilität zu Mobilgeräten im Vergleich zu Bluetooth
– Geringere Portabilität
– Höhere Kosten
– Komplexere Installation

Fazit: Kosten versus Mobilität

Schnurgebundene Headsets sind kostengünstig und reichen bei nicht-mobilen Mitarbeitern aus. Für Mitarbeiter, die sich viel bewegen, und Mitarbeiter mit wechselnden Geräten sind Bluetooth-Geräte eine gute Wahl. Wer besonders hohe Anforderungen an Reichweite und Sprachqualität hat kann die teureren DECT-Headsets nutzen.