Ob beim Support für externe Kunden oder in der internen IT: Ticket- und Helpdesk-Systeme verbessern die Kundenunterstützung und garantieren ein definiertes Qualitätsniveau. Als Alternative zu den bekannten Anbietern positioniert sich…
„Alle arbeiten heute mit Teams, aber nur ein Bruchteil der Anwender nutzt dessen kollaborative Möglichkeiten.“ So lautet zugespitzt das Ergebnis des neuen Microsoft 365-Benchmarking Reports von Swoop Analytics. Bemerkenswert ist…
Generative KI ist das Thema, das aktuell jeden Bereich der IT beeinflusst, und gerade Microsoft ist hier in allen Produktbereichen aktiv. Dieser Trend war auch auf der gerade zu Ende…
Als fester Bestandteil der Konferenzsaison im Microsoft 365-Umfeld präsentiert sich die Infinity 365, die in diesem Jahr von Wien nach Salzburg umzieht. Vor Alpenkulisse finden von 26. bis 28. Juni…
Microsoft verpasst Teams mal wieder eine funktionale Aufwertung. Laut der Microsoft 365 Roadmap wird das Such-Erlebnis überarbeitet, unter anderem mit einer neuen rechten Seitenleiste, in der Sucheingabe und Ergebnisse zusammengelegt…
Hybrides Arbeiten bringt auch gewisse organisatorische Herausforderungen mit sich. Wenn ein Teil der Belegschaft im Büro sitzt, und ein anderer Teil im Home-Office oder unterwegs ist, dann wären Statusinformationen über…
Im Zuge der großflächigen und oft hastigen Microsoft Teams-Einführungen wurde das Thema Verwaltung meistens hinten angestellt. Es entstand viel Teams-Wildwuchs, gegen den inzwischen zahlreiche Hersteller ihre Governance-Tools positionieren. Wie gut…
Auf der Hannover Messe 2023 hat Microsoft zusammen mit Kunden und Partnern neue Lösungen für den Einsatz von künstlicher Intelligenz (KI) und das Industrial Metaverse präsentiert. Mehr als 30 Kunden…
Im Zuge der schwelenden kartellrechtlichen Ermittlungen der EU-Kommission erwägt Microsoft, Teams und Office zu entkoppeln und beides auch als eigenständige Produkte zu verkaufen. Damit soll eine mögliche Strafe der Wettbewerbshüter…
Bei der Verwaltung von Verträgen wird auch heute noch viel Digitalisierungs-Potenzial verschenkt. Defizite herrschen etwa bei der Ablage und dem Suchen von Verträgen, beim Überwachen von Fristen wie auch bei…
Newsletter abonnieren
Verpassen Sie keinen Artikel mehr auf SharePoint360.de!
Mit unserem täglichen Newsletter erhalten Sie immer morgens unsere aktuellen News in Ihrem Postfach.