Überall wo es darum geht, Kundenunterstützung einfach und mit einem definierten Qualitätsniveau umzusetzen, kommen Ticket-Systeme zum Einsatz. Als interessantes System für Unternehmen mit SharePoint im Einsatz bietet sich hier das…
Microsoft bietet immer schon die „offizielle“ Möglichkeit an, Office 365 über einen Zeitraum von 30 Tagen zu testen. Daneben gab und gibt es immer wieder verschiedene Alternativ-Optionen, die allerdings nicht…
Letzten September veröffentlichte Gartner den Hype Cycle for Digital Workplace 2017. Ausgehend von dessen zentralen Ergebnissen hat CMSWire jetzt ein paar Experten dazu befragt, wer in deren Unternehmen technisch und…
Microsoft hat weiter an den Vorschaubildchen für Dateien in Explorer-Ansichten geschraubt. In Verbindung mit weiteren integrierten Dateibetrachtern in OneDrive – insgesamt über 300 – lassen sich praktisch alle gängigen Dateitypen…
Von der eigenen Mobil-Plattform Windows Phone 10 zieht sich Microsoft zunehmend zurück, dafür legt man auf den Konkurrenzplattformen Android und iOS inzwischen ein beachtliches Engagement an den Tag. Wir haben…
„Verabschiedet euch vom Collaboration-Begriff und der gesamten Kategorie an generischen Tool. Kümmert euch stattdessen lieber um die Lösung konkreter Geschäftsprobleme, die sich mit den Hilfsmitteln für bessere Zusammenarbeit positiv beeinflussen…
Microsoft hat in letzter Zeit wenig getan, um zumindest noch die Hoffnung auf eine Zukunft seiner Windows Mobile 10-Plattform aufrecht zu erhalten. Stattdessen werden häppchenweise immer wieder Hiobsbotschaften gestreut. Nach…
Laut einer Studie von McKinsey werden heute immer noch 68 Prozent aller Geschäftsprozesse in Unternehmen manuell ausgeführt. Meist handelt es sich um Dokumenten-basierende, kleinteilige Aufgaben, die sich bisher nur schwer…
Microsoft feilt weiter an einer Vereinheitlichung des OneDrive-Nutzererlebnisses. Ein Problempunkt war lange Zeit das Teilen/Freigeben von Dateien, das bei der Bedienung auf den vielen verschiedenen Clients teils unlogisch, und insgesamt…
Zeit für die monatlichen News-Highlights aus der Office 365- und SharePoint-Welt von Thomas Maier. Es hat sich wieder viel getan quer durch die ganze Produkt- und Servicepalette, so dass ein…
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