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Enterprise Content Management (ECM) galt über lange Jahr als eine der großen IT-Marktkategorien und deckte das Themenspektrum vom alten Dokumentenmanagement bis zu Collaboration- und Workplace-Systemen ab. Microsoft positionierte SharePoint über lange Zeit mit seinen Kernfunktionen in diesem Segment. Aufgrund des rasanten Wandels durch Cloud- und (Social-)Collaboration-Tools verlor ECM als Ordnungskategorie jedoch stark an Bedeutung, ohne dass die bekannten Analysten bisher mit vergleichbar relevanten Gattungsbegriffen aufwarten konnten. Jetzt liefert der neue Gartner Magic Quadrant „Content Collaboration Platforms (CCP) 2017“ jedoch eine interessante neue Marktdefinition, die das Zeug zum ECM-Nachfolger hat.
Zunächst einmal eine kurzer Blick auf die Ergebnisse: Das Analystenhaus identifizierte in seiner großen Anbieteranalyse eine Fünfergruppe als führende CCP-Anbieter: Microsoft, Box, Citrix, Dropbox und Google. Microsoft schickte hier OneDrive for Business in den Ring, und auch bei den anderen Anbietern liegt der Fokus klar auf Cloud-Speicher.
Mit dem ursprünglichen Funktionsspektrum klassischer ECM-Suiten hat das auf den ersten Blick nicht mehr viel zu tun. So lautet auch die wie üblich fachkundige Kommentierung der Hamburger ECM- und Collaboration-Spezialisten von Projekt Consult, dass aus den vielen ursprünglichen Cloud-File-Services durch ständige Erweiterungen inzwischen umfangreiche Collaboration-Suiten entstanden sind, die ein neues Marktsegment definieren.
Projekt Consult: CCM ist der Nachfolger von ECM
Zitat Projekt Consult: “Lässt man sich die Liste der Funktionen auf der Zunge zergehen, dann ist eigentlich CCP der legitime Nachfolger von ECM Enterprise Content Management: Workflow, Metadaten, Document Management, Collaboration, Governance, Content Management. Nimmt man dies als Grundlage, dann verschwinden „Content Services“ wirklich als Infrastruktur im Untergrund der IT-Systeme. Gartner gibt selbst den Hinweis, dass diese neue CCP Produktkategorie ältere ECM-Systeme ablösen kann.”
Download Gartner-Report:
Den gesamten Report zum Magic Quadrant steht hier als PDF zur Verfügung: http://www.project-consult.de/files/Gartner_Reprint_Magic_Quadrant_for_Collaboration_2017.pdf
