Bots finden zunehmend Verbreitung im Bereich Kundendialog und Service. Damit lassen sich viele Aufgaben automatisieren, die bisher von Mitarbeitern telefonisch oder per Chat zu bewältigen waren. Microsoft stellt mit den […]
Mit Power Automate hat Microsoft in den letzten Jahren ein Werkzeug zum Automatisieren von Aufgaben rund um Office 365 aufgebaut. Während sich der Vorgänger Flow noch auf das Abarbeiten einfacher […]
Am 9. 2. fand unser Webinar ‚Mehr Effizienz am Arbeitsplatz – wie Sie Robotic Process Automation als digitalen Assistenten einsetzen‘ statt. Im Zentrum stand RPA, eine noch junge Werkzeugkategorie, die […]
Microsoft hat Mitte Januar eine neue Funktion in Microsoft Teams eingeführt, Genehmigungen, oder auf englisch Approvals. Diese neue Funktion ermöglicht das Einrichten von strukturierten Abläufen, wie man sie unter dem […]
Das Analystenhaus Forrester hat in einer von Webcon beauftragten Studie den geschäftlichen Nutzen beim Einsatz von Low-Code-Tools untersucht. Die Analyse bei einem großen Finanzdienstleister ergab, dass im Zuge der Prozessautomatisierung […]
Der Ausbau von Teams zu einer Plattform für Geschäftsanwendungen steht bei Microsoft schon länger auf der Agenda. Wichtige Bausteine dafür kamen mit der Integration der Power Platform, allerdings fehlte es […]
Microsoft hat im Spätsommer sehr kurzfristig das Aus für die SharePoint 2010-Workflows verkündet. Damit stehen viele deutsche Unternehmen unvermittelt vor großen Problemen, wie der Verband der deutschen Microsoft-Anwender mbuf deutlich […]
Microsoft Teams profiliert sich aktuell als das Basis-Tool für „Remote Work“ und die Kommunikation zwischen den „Home Offices“. Der nächste logische Schritt wäre eine Erweiterung des digitalen Arbeitsplatzes in Richtung […]
Am 24. Juni fand unser Webinar ‚Mit digitalen Signaturen Dokumenten-Prozesse optimieren – Nintex & Adobe Sign‘ statt, das wir gemeinsam mit Nintex und Adobe durchführten. Thema waren typische Hürden bei […]
Microsoft hat auf der aktuell stattfindenden Build-Konferenz bekannt gegeben, dass sie Softmotive übernommen haben, einen Hersteller von Software für Robotic Process Automation (RPA). Damit soll die eigene Plattform für Prozessautomatisierung, […]
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